আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। pkok my-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে — কোনো অনুমতি ছাড়া কোথাও শেয়ার হয় না।
pkok my-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই।
pkok my ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে দিই না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করি না।
pkok my-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
pkok my কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মার্কেটিং ইমেইল থেকেও যেকোনো সময় বের হওয়ার সুবিধা রয়েছে।
আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। নোটিফিকেশন সেটিংস সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
pkok my আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
pkok my-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ক্যাটাগরিতে ভাগ করা যায়:
ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:
খ) ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য পরিষ্কার ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। pkok my কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কোনো কাজে ব্যবহার করে না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC সম্পন্ন করা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| যোগাযোগ তথ্য | লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সেবা আপডেট |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার ডেটা | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান |
আপনার সম্মতি থাকলে আমরা নতুন অফার, বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে পারি। তবে এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।
pkok my ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় pkok my বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
pkok my-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আবেদন করতে পারেন।
এসব অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
pkok my সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
pkok my আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
pkok my সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করলে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা আবেদনে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।